Jaap Walhout

Zelf ben ik een fervent gebruiker van Dropbox. Geen gesleep meer met usb-sticks en altijd je bestanden bij de hand. Daarnaast gebruik ik ook af en toe Google Docs. Op zich een prima alternatief voor Word en je kunt er heel makkelijk mee samenwerken aan een document. Alleen gebruiken veel mensen nog geen Google Docs. Het gevolg is dat ik steeds vaker terugval op Word / Excel / Powerpoint.

Eigenlijk gebruik ik Google Docs nauwelijks meer en dat is best jammer gezien de mogelijkheden. Zo had ik vanochtend een telefonisch overleg met een collega. Tijdens dit overleg hebben we een opzet gemaakt voor een workshop. Met Google Docs had hij live mee kunnen kijken naar wat ik typte en had hij toevoegingen/wijzigingen op mijn tekst kunnen maken waarbij ik deze wijzigingen ook gelijk zou zien. Maar om het document weer verder te delen zou ik het toch weer in mijn Dropbox op moeten slaan. Onhandig.

Enter Insync. Deze dienst lijkt op Dropbox, maar heeft een aantal interessante extra functies. Net als bij Dropbox wordt er een altijd-in-sync map aangemaakt. Maar bestanden worden niet alleen gesynchroniseerd met de andere computers waarop Insync draait, maar ook met je Google Docs account. Hoe het werkt kun je in onderstaande video zien:

Het probleem dat ik in de tweede alinea heb beschreven, wordt door Insync opgelost. Ga ik overstappen? Nog niet en wel om een aantal redenen. Ten eerste is de gratis ruimte beperkt tot 1GB en ik heb meer nodig. Ten tweede treed er soms een vertraging op in de synchonisatiesnelheid (volgens Lifehacker) en dat is een belemmering voor realtime samenwerken. Daarnaast kan ik Insync nog niet gebruiken omdat ik me op dit moment niet aan kan melden.

Nog een advies aan Insync: neem contact op met Google of Dropbox en ga over samenwerking praten (of een overname). Beiden hebben een aanzienlijke gebruikersgroep.

Bron: Lifehacker

PS: Voor diegene die Dropbox wil gaan gebruiken, via deze link krijg jij (en ook ik) 250 MB extra gratis ruimte

Update:

De oprichter van Insync liet me weten dat de opslagcapaciteit 1GB voor Google Docs is en 1GB voor het overige.

Eén van de belangrijkste sleutels naar succes voor bedrijven is om producten en diensten aan te bieden die een toegevoegde waarde hebben voor (potentiële) klanten. Hiervoor is inzicht in wensen, behoeften en gebruikspatronen een belangrijk aspect. Stel dat je klanten jouw product/dienst toch anders gebruiken dan je dacht. Wat doe je dan? Straf je je klanten? Volgens Vodafone en KPN is dat wel nodig.

Wat is het geval? Het blijkt dat internetabonnementen voor mobiele telefoons massaal worden ‘misbruikt’ om goedkoop te surfen met een laptop. Dit kan door de telefoon via een kabeltje aan te sluiten op de laptop. En dat is verboden in de algemene voorwaarden klagen de mobiele providers. Ze hebben daar namelijk een ander (veel duurder) abonnement voor. En dus gaan ze de klanten straffen door duurdere abonnementen in te voeren en dataverkeer ‘af te knijpen’.

Kan het ook anders? Ja natuurlijk. Een paar adviezen aan de mobiele providers:

1. Communiceer positief. Dus niet: Klanten misbruiken … etc. Maar wel: Klanten blijken onze diensten anders te gebruiken en daarom passen we de abonnement aan om beter aan te sluiten bij de behoeften van de klanten.
2. Integreer de verschillende abonnementen voor mobiel internet in één lijn.
3. Bied verschillen abonnementen aan voor internet op een mobiele telefoon. Eén of twee abonnementen met een datalimiet en één met onbeperkt gebruik.
4. Schrap het verbod op het gebruik van de mobiele telefoon als modem.

Het is niet zo moeilijk. En als je dit als bedrijf goed aanpakt, dan kun je er ook nog een concurrentievoordeel mee behalen.